［販売事業者］    

株式会社アルテヴァン
 

［ショップ名 ］

株式会社 アルテヴァン / ARTE VENT Publishing, Inc．
 

［販売責任者］

庄司美樹
 

所在地    〒176 - 0001 東京都練馬区練馬3-31-2
TEL    03-6914-6960
FAX    03-6914-6964
メールアドレス    info@arte-vent.com

 

［取り扱い商品］

書籍

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［お支払方法］    
PayPal、クレジットカード決済
・ クレジットカードでのご入金につきましては、カード会社からの決済完了連絡メールをもって確認のメールに代えさせていただきます。

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［配送について］
クリックポスト
ヤマト運輸（宅急便）
ゆうパック
ゆうメール
エコ配

［商品代金以外の必要料金］    

送料を全国一律400円頂戴いたします。

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［配送先］
原則、日本国内のみです。
海外の場合は別途送料を申し受けます。

​

［返品・交換について］    
落丁本・乱丁本、発送商品が間違っている場合のみ返品・交換を承ります。
商品お届け日から10日以内に商品ご返送ください（返送に係る費用は、当社で負担いたします）。

返品・交換の手順は以下となります。

1. 返品、交換をご希望の場合、メールにて info(a)arte-vent.com までご連絡ください。※メールアドレスの(a)を@に変換してください。

2. ご連絡をいただきましたら、返品の場合は、ご返金先の金融機関の情報を返品商品に同封し弊社までお送りください。交換の場合は、商品だけで結構です。

　1) ご返金先の金融機関の情報［銀行の場合］
銀行名、支店名、口座種類、口座番号、振込人ご名義（フリガナ）
　2) ご返金先の金融機関の情報［郵便局の場合］
口座の記号、番号、振込人ご名義（ふりがな）　

3. 小社にて返品いただいた商品を受け取り次第、交換品を発送いたします。

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［返送先］
株式会社アルテヴァン
〒176-0001 東京都練馬区練馬3-31-2
TEL 03 - 6914 - 6960 FAX 03 - 6914 - 6964
E-mail　:　info(a)arte-vent.com  ※ (a)は@に変換してください。

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［代金の返金について］
・商品が小社に到着してからのご返金となります
・ご返金は、ご指定いただいた金融機関にお振込いたします。

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［返品期限］
商品の返品・交換について、落丁本・乱丁本、発送商品間違いの場合以外は応じられません。

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［返品送料］
落丁本・乱丁本、発送商品間違いの場合、弊社着払で対応いたします。

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［引き渡し時期］    
通常は、ご入金後10日以内にお届けいたします。
予約商品などの場合は、各商品ページに記載した発送目安をご参照ください。

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